OpenAI 称 ChatGPT 搜索查询量已达 Google 的 20%

若该比例成立，意味着相当一部分信息检索行为已转向对话式入口。企业负责人可据此评估将内部搜索、知识问答和客服入口迁移或补充到对话式界面的可行性，同时注意该数据为 OpenAI 单方披露，统计口径未公开，且不涉及企业版部署、价格与合规细节，需进一步核实后再做投入决策。